顾客反映两年前购买的衣服有质量问题,可以答

两年后衣服质量问题退换需视情况。根据《消费者权益保护法》,衣服不符质量要求可要求更换、修理。若问题严重且未及时处理,将影响消费者信任及品牌声誉。
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处理此类问题常见方式为更换、修理或退货。具体选择需依据衣服质量问题的严重程度及是否满足法定退货条件,合理协商确定最佳方案。
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视情况处理。具体操作:1.轻微质量问题,与顾客协商更换或免费修理;2.严重质量问题且满足退货条件,办理退货并退款;3.超出法定退换期限,提供维修服务或给予适当补偿。

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